Politique de confidentialité

Préambule

Ma boutique Mind Cocoon fabrique des produits en Print-on-Demand (POD) grâce à des partenaires de confiance. Je m’engage à protéger la confidentialité de tes données personnelles et à respecter tes droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que je collecte, la façon dont je les utilise, les partenaires avec lesquels je les partage et les mesures que je prends pour protéger ces informations. Par conséquent, tu dois lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site web de https://www.mind-cocoon.com.

Les informations personnelles que je collecte :

Lorsque tu visites le site https://www.mind-cocoon.com, je recueille, suite à ton consentement explicite, certaines informations sur ton appareil, notamment des informations sur ton navigateur web, ton adresse IP, ton fuseau horaire et certains des cookies installés sur ton appareil.

Tu as à tout moment la possibilité d’en révoquer les accès grâce à l’onglet “Gérer le consentement”. En outre, lorsque tu navigues sur le site, je recueille des informations sur les pages web ou les produits individuels que tu consultes, sur les sites web ou les termes de recherche qui t’ont renvoyé au site et sur la manière dont tu interagis avec le site.

Je pourrais également collecter les données personnelles que tu me fournis (y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le prénom, l’adresse mail, etc.) lors de la prise de contact, ainsi que ton adresse de livraison et de facturation, et les détails de ta commande lors d’une commande.

Pourquoi je traite tes données ?

Je m’appuie sur un certain nombre de bases légales pour recueillir, utiliser et partager tes informations, et notamment :

  • Pour te fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise tes informations pour traiter ta commande, résoudre un litige ou assurer le service client.
  • Lorsque tu m’as donné ton consentement explicite, que tu peux révoquer à tout moment, par exemple en t’inscrivant à ma newsletter.
  • Si nécessaire, pour répondre à une obligation légale, comme conserver des informations concernant tes achats dans le cadre de la législation fiscale.
  • Pour servir mes intérêts légitimes, par exemple fournir et améliorer mes services. J’utilise tes informations dans mon intérêt légitime à améliorer ces services.

Comment je partage tes informations ?

Les informations concernant mes clients sont importantes. Je ne partage tes informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons et dans des circonstances telles que :

  • Des fournisseurs de services : Je fais appel à des prestataires de confiance pour exécuter certaines actions ou fournir des services (par exemple, des entreprises de transport ou des fabricants comme Printify, Printful ou Gelato).
  • Les transferts d’activité : En cas de vente ou de fusion de mon entreprise, je peux avoir à communiquer tes informations dans le cadre de cette transaction, dans les limites autorisées par la loi.
  • Le respect de la législation : Je peux avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager tes informations pour répondre à des processus juridiques, enquêtes ou pour protéger les droits et la sécurité de mes clients.

Conservation des données

Je conserve tes informations aussi longtemps que nécessaire pour te fournir mes services et pour les finalités établies dans cette politique de confidentialité. Généralement, je conserve tes données pour une durée de 4 ans.

Les transferts d’informations personnelles en dehors de l’UE

Je peux potentiellement stocker et traiter tes informations via des hébergeurs situés aux États-Unis ou dans d’autres pays. Cela peut impliquer des transferts de données vers des juridictions où la législation sur la protection des données est différente de celle de ton pays. Si un transfert est nécessaire, je m’appuierai sur le Bouclier de protection des données (“Privacy Shield”), utilisé par des services comme Google Cloud.

Comment je protège tes informations ?

Je prends des mesures de sécurité appropriées pour protéger tes informations personnelles contre les accès non autorisés, la modification ou la destruction. J’utilise des technologies de sécurité pour protéger tes informations personnelles lorsqu’elles sont en transit ou stockées sur mes serveurs.

Tes choix et tes droits

Si tu résides dans certains territoires, notamment dans l’Union Européenne, tu disposes de droits spécifiques concernant tes informations personnelles :

  • Accéder : Tu peux demander l’accès aux informations personnelles que je détiens te concernant.
  • Modifier, restreindre, supprimer : Tu peux demander la modification ou la suppression de tes informations, sauf dans les cas exceptionnels où la loi m’oblige à les conserver.
  • S’opposer : Tu peux t’opposer au traitement de tes données pour des motifs légitimes.
  • Se plaindre : Si tu résides en Union Européenne, tu peux te plaindre auprès des autorités locales de protection des données.

Modifications de notre politique de confidentialité

Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans mes pratiques. Je t’encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Liens vers d’autres sites web

Mon site peut contenir des liens vers des sites tiers. Je ne suis pas responsable de ces sites ou de leurs pratiques de confidentialité. Je te conseille de lire leurs politiques de confidentialité.


Politique de Cookies (UE)

Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies et comment Mind Cocoon les utilise sur https://www.mind-cocoon.com. En accédant à notre site, tu acceptes l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont des petits fichiers de texte stockés sur ton appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque tu visites certains sites web. Les cookies permettent de reconnaître ton appareil et de stocker des informations sur tes préférences ou tes actions passées.

2. Comment j'utilise les cookies ?

J'utilise des cookies pour plusieurs raisons, notamment pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur : Les cookies me permettent de te fournir une expérience plus fluide et personnalisée en mémorisant tes préférences et tes interactions passées sur le site.
  • Analyser le trafic du site : J’utilise des cookies pour recueillir des données sur la manière dont les visiteurs interagissent avec mon site afin d’améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
  • Fonctionnement du site : Certains cookies sont essentiels pour te permettre de naviguer sur le site et d’accéder à ses fonctionnalités, comme l’accès sécurisé aux zones protégées du site.

3. Types de cookies utilisés

Sur mon site, je peux utiliser les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour te permettre de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, certains services comme le panier d'achat ne peuvent pas fonctionner.

Cookies de performance : Ces cookies recueillent des informations anonymes sur l’utilisation du site, comme les pages les plus souvent visitées, afin de nous permettre d’améliorer le site.

Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site de mémoriser tes choix (comme ton nom d’utilisateur, ta langue ou la région où tu te trouves) pour fournir une expérience plus personnalisée.

Cookies de ciblage ou publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes basées sur tes centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que tu vois une publicité et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

 

4. Cookies tiers

J'utilise des services tiers, comme Google Analytics, Facebook Pixel, et d'autres outils d'analyse qui peuvent aussi utiliser des cookies. Ces cookies collectent des informations sur ton activité sur le site, et leur utilisation est régie par les politiques de confidentialité de ces tiers.

Les services que j’utilise, tels que Printful, Printify ou Gelato, peuvent également utiliser des cookies pour assurer le bon fonctionnement de leurs services, comme l'impression et la gestion des commandes.

5. Gestion des cookies

Tu peux configurer ton navigateur pour bloquer les cookies ou pour te prévenir lorsque des cookies sont installés sur ton appareil. Cependant, si tu désactives les cookies, il est possible que certaines parties du site ne fonctionnent pas correctement.

Voici quelques guides pour gérer les cookies sur les principaux navigateurs :

6. Consentement

En utilisant mon site web, tu consens à l'utilisation de cookies comme décrit dans cette politique. Si tu changes d'avis, tu peux toujours retirer ton consentement à tout moment en supprimant les cookies via les paramètres de ton navigateur

7. Modifications de la politique de cookies

Je peux mettre à jour cette politique de cookies de temps en temps. Je te recommande de consulter cette page régulièrement pour être au courant de toute modification.

Informations de contact

Pour toute question sur cette politique ou tes informations personnelles, tu peux me contacter à l’adresse info@mind-cocoon.com.